03-5428-2006
営業時間 月~土 10:00~18:00

買取利用規約

すまっぴー中古スマホ買取(以下「当WEBサイト」)をご利用際には、本規約に同意頂いたとみなします。予めご了承下さい。

買取利用規約

商品は必ず初期化した状態にしてください。

おサイフケータイ、Edy、Felica、モバイルSuica、マクドナルドなどのICアプリは必ずお客様自身で初期化、削除して下さい。

暗証番号などでロックがかかっている、アクティベーションロック、本体不具合など初期化状態からのアクティベートができない端末は買取不可となります。

不正契約・不正入手した端末、及びその疑いがある端末は買取不可となります。

当社との取引完了後に不正契約・入手が発覚した場合、警察への被害届提出および損害賠償請求をさせて頂きます。


SIMカードは必ず抜いてください。SIMカードの抜き忘れなどで、損害、トラブルが発生しても当社では一切の責任を負いかねます。


18歳未満の方、高校生の方はご利用できません。

買取対象の端末であっても、当社の都合により、お買取をお断りする場合があります。

査定作業について

当社では査定時に以下の作業を行う場合がございます。

そのため、残念ながらご返却となる場合には、商品状態が検品前より異なる場合がございますので、予めご了承ください。

未開封品の開封。

OSやシステム、アプリケーションなどのインストール、アップデート、リカバリー作業。

Wi-Fi接続などのデータ通信。

各種データ、設定等の削除。


保護フィルム、ケースなどを取り外しての状態確認作業。

※液晶保護フィルムはi一度はがすと再利用ができないため廃棄処分とさせていただいております。 返却は出来かねますのであらかじめご了承ください。

ネットワーク利用制限について

ネットワーク利用制限がある機種は判定が(-)または(×)の場合は買取ができません。

ネットワーク利用制限が(△)判定の機種でも一部買取可能でございますが、買取成立後も割賦残があればお支払いを継続し、必ず完済してください。

買取成立後も、使用できる状態を維持してください。代金未払いや不正契約等の理由により使用できなくなった場合には損害賠償請求を行わせて頂きます。

古物営業法における本人確認について

古物営業法の関係上、買取には下記いずれかの形式での身分証明が必要となります。お送りいただきました身分証明書のご返却は行えませんのでご了承ください。

また、買取代金の振込先口座はお申し込み者本人名義の口座に限ります。


現住所の確認できる身分証明書 1点

※現住所が裏面に記載されている場合は裏面のコピーも同封下さい。


ご本人様確認のため、「記載されたご住所宛に転送不要簡易書留を弊社から送付し、ご本人様にお受け取りいただく」必要がございます。

身分証明書一覧

住民票の写し(原本)

旅券(パスポート)

在留カード

特別永住者証明書

外国人登録証明書(在留の資格が特別永住者のものに限ります。)

運転免許証

個人番号カード(個人番号カードとみなされる写真付き住民基本台帳カードをみます。)

官公庁や特殊法人等が発行した身分証明書で写真付のもの

健康保険、国民健康保険または船員保険等の被保険者証

公共料金の領収書(身分証明書のコピー1点と組み合わせの時のみ)


お送りいただきました個人情報については別途定める個人情報保護方針に基づいて適切に管理いたします。

個人情報取り扱い

取引の成立

取引成立には、「査定結果についての承認」に加え、「古物営業法における本人確認」の完了が必要となります。

当社の査定内容にご納得いただけない場合については返品を希望する旨をご連絡ください。

返品にかかる送料は当社負担で当社指定運送会社にて、申込書記載の住所へ発送いたします。

査定結果のご連絡日より、14日経過後もご回答をいただけなかった場合、「査定結果について承認」いただいけたものとみなします。

返品となった商品を当社から発送後、ご利用者が受取拒否をされた場合、もしくは住所不明や運送会社規定の配達期間の超過によって配達中止となった場合は、所有権を放棄されたものとみなし当社にて処分できるものとします。

本取引成立後のお申し込みのキャンセルは、如何なる理由がありましても出来ません。本取引成立後、売却した商品に関して、如何なる理由がありましても返却請求は出来ません。

免責事項

輸送中に査定品の破損等、輸送事故が発生した場合は、当社では一切責任を負えませんので予めご了承下さい。

当サービスの提供、または当サービスの変更、遅延、中止、廃止その他当サービスに関わり利用者または第三者が損害を被った際、当社は一切の責任を負わないものとします。

買取価格は当社到着後の検品終了後に確定しますので、サイト上に表示している買取価格表及び見積金額はご利用者が申し込みをした商品の買取価格を保証するものではありません。

準拠法・管轄

当規約の成立、解釈および履行その他当サービスの提供および利用に関しては、全て日本法が適用されるものとします。

当規約または当サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を管轄裁判所とします。